Organiser son travail et maîtriser son temps (collaborateurs)
Déterminer son style personnel de relation au temps
- Permettre à chaque participant de cerner son mode personnel de relation au temps.
- Evoquer les points forts, les risques et les conseils adaptés à chaque profil.
- Définir les pièges : perfectionnisme, procrastination, burn-ou, bore-out et trouver les solutions adéquates.
Définir et planifier son activité professionnelle
- Savoir faire la distinction entre l'urgent, l'important, une priorité et une urgence.
- Savoir établir des priorités et réaliser un planning journalier / hebdomadaire.
- Utiliser son agenda de manière optimale avec, entre autres, le positionnement de blocs-temps.
- Planifier son temps de manière à pouvoir absorber les imprévus sans générer de stress.
- Pouvoir partir chaque soir en mesurant le travail effectué.
Gérer les dérangements avec efficacité et diplomatie
- Connaitre les 3 questions-réflexes pour qualifier une demande (Quoi ? Qui ? Quand ?)
- Savoir accueillir les dérangements physiques et téléphoniques avec diplomatie.
- Eviter de répondre à tout, tout le temps et tout de suite.
- Garder sa concentration pour être efficace dans son open space (ou bureau partagé).
Traiter avec efficacité ses mails
- Maîtriser le flux continu des mails dans sa boîte de réception.
- Trier ses mails grâce aux 4 critères de sélection.
Savoir dire non tout en négociation ses priorités
- Répondre à des sollicitations en sachant dire oui ... et plus tard !
- Négocier son temps avec ses interlocuteurs : collègues, collaborateurs, clients, responsable...
- Appliquer la méthode DESC (Découvrir, Exprimer, Suggérer, Conclure) pour dire non.
- Interactive
- Questionnaire
- Exercices pratiques
- Jeux pédagogiques
- Mises en situation
- Remise d'un livret.
Dates sur demande : contactez-nous au 01 80 96 04 50 ou inter@centoridep.com ou
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Tarif du suivi : 340 € HT
- 3 entretiens téléphoniques d’une heure, avec le formateur, répartis sur 3 mois
- Ou 2 heures d’entretien en face à face