Manager une équipe multiculturelle

Comment s'exerce l'autorité selon les cultures ?
Quelles sont les structures de pouvoir selon les pays ?
Quelle idée se fait-on du manager, du dirigeant, du collaborateur, de l'organisation ?
Comment analyser les différentes conceptions de la performance selon les cultures ?

L’évaluation des besoins d’une équipe multiculturelle.
Les spécificités d'une équipe multiculturelle : chercher le juste équilibre entre satisfaction commune et préservation de l’identité culturelle de chacun.
Les 5 étapes de l’intégration des membres dans une équipe diversifiée.
Quel style de management adopter pour tenir compte des différents cadres de référence?
Les 8 qualités d’un manager d’équipe multiculturelle.

Les règles de base de la gestion d’une équipe multiculturelle.
Les 6 étapes de la gestion opérationnelle.
Comment mettre en place des critères de mesure de la performance adaptés aux diverses cultures ?
Les outils spécifiques du suivi et de l’adaptation permanente.

La chasse aux erreurs courantes.
Le décodage des rituels, des valeurs et des pratiques des membres de l'équipe ; l'écoute des attentes de chacun et de tous.
Trouver le ton juste pour exercer pleinement ses responsabilités de manager interculturel.
Règles d'or pour mieux s'entendre au-delà des différences culturelles.
Savoir gérer les tensions et trouver les clés de la cohésion d'un groupe multiculturel.
Prévenir les conflits ou savoir en sortir en ayant avancé dans la connaissance mutuelle.

Les prises de conscience des participants sont déclenchées par des jeux, des tests, et des simulations.
L'animateur canalise ces découvertes, fait partager sa propre expérience et formalise la théorie à partir de ces divers apports.
Remise d'un dossier de stage.

Dates sur demande : contactez-nous au 01 80 96 04 50 ou inter@centoridep.com ou

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Tarif du suivi : 300 € HT