Manager sans lien hiérarchique

Clarifier le cadre d’une mission transverse

  • Les fondements du management en mode transverse.
  • Les différents types d’organisation qui missionnent un manager transverse.

Démarrer une mission transverse

  • Identifier les enjeux et finalités.
  • Connaître les attendus de la mission confiée.
  • Connaître ses partenaires et leurs missions pour mieux coopérer.

En quoi consiste l’exercice d’une influence de coordination sans lien hiérarchique

  • Faire la différence entre la notion de « statut hiérarchique » et celle « d’ascendant personnel ».
  • Les 4 clés de l’influence légitime : Crédibilité, Cohérence, Consistance, Congruence.
  • Cerner les comportements « ad hoc » : l’attitude de coopération : esprit d’équipe, intérêt général et co-responsabilité ; le partage et le brassage de l’information : collection, sélection, transmission ; les pratiques de reporting et de porte parole : speak up et feed back ; les pratiques de consultation et de concertation avec les collègues et la hiérarchie ; la prise de décision sous validation et/ou délégation ; la « manière » : le poids des mots, l’impact du non-verbal (intonation, gestuelle, regard).

Comment progresser personnellement dans une fonction de coordination transverse

  • Changer d’état d’esprit : se programmer pour la réussite collective: réussir soi-même en faisant réussir les autres ; clarifier sa relation personnelle à l’autorité.
  • Changer de comportement : ajuster son style de communication : passer du directif donneur de consignes au participatif régulateur ; développer sa capacité d’écoute : entendre, comprendre, prendre ou laisser, expliquer ; arriver à bien doser « faire confiance » et « rester en observation rapprochée ».
  • Questionnaires d'autodiagnostic. Travaux en sous-groupes. Exposés et synthèses de l'animateur.
  • Etudes de cas et jeux de rôles enregistrés à  la vidéo. Les études de cas sont d'abord préparées en sous-groupes puis mises en scène par des stagiaires enregistrés à la vidéo.
  • Dans un troisième temps elles sont analysées et commentées par l'animateur lors du visionnement en grand groupe. Fixation d'objectifs personnels de progrès et plans d'action.
  • Remise d'un dossier de stage. 

durée : 2 jours

Dates à venir :

  • 08-09 mars 2018
  • 02-03 juillet 2018
  • 10-11 décembre 2018

Faire un suivi des acquis

Tarif du suivi : 340 € HT
  • 3 entretiens téléphoniques d’1heure, avec un formateur, répartis sur 3 mois
  • Ou 2 heures d’entretien en face à face