Accompagner le changement

Le changement

  • La nécessité de changement, ses enjeux. Pourquoi est-il indispensable de changer ?
  • A quel type de changement avez-vous affaire ? Savoirs, méthodes, rôles, valeurs ?
  • De quel niveau de changement s'agit-il ? Niveau 1 ou Niveau 2 (Réf : Bateson)
  • Comment se préparer au changement : examen critique des 12 variables clés du changement.

La dimension humaine du changement

  • En dehors de la dimension rationnelle du changement, appréhender la dimension irrationnelle.
  • Pourquoi la résistance au changement ; quelles sont les différentes formes de résistance : au niveau de l'individu ; au niveau d’un groupe.
  • Les 7 étapes d'attitude à parcourir par les collaborateurs pour intégrer le changement : du refus à l'acceptation en passant par l'agressivité.
  • Quelles questions se poser pour comprendre les résistances : les 10 questions « guides ».

Le rôle du manager dans l'accompagnement du changement à l'échelle individuelle

  • Comprendre les stratégies différentes jouées par les acteurs.
  • Comment discuter l'adhésion en jouant sur les différents profils (atouts, zones de vulnérabilité).
  • Intégrer la phase de transition dans le plan d’accompagnement ".
  • Intégrer les qualités du Manager " Coach ".

Le manager et son rôle fédérateur dans la mobilisation de l'équipe

  • Les 3 besoins à la base de la mobilisation.
  • Comment susciter le travail en équipe pour faciliter l'intégration du changement.
  • Le jeu de la transparence et de la congruence du Manager.
  • Les 4 leviers de l'accompagnement du changement au niveau du groupe : de la désinhibition à la reconnaissance.
  • Lever les croyances inhibitrices des collaborateurs entre eux.
  • Faire émerger une équipe leader, la soutenir pour qu'elle puisse jouer le rôle de locomotive.
  • Mettre en place une communication managériale appropriée.
  • Le séminaire est articulé autour de problématiques réelles du changement traitées sous forme de cas et analyses au travers de grilles systémiques et stratégiques.
  • Des jeux de rôles alterneront avec des apports ciblés de l'animateur.
  • Travaux de réflexion en sous-groupes.
  • Remise d’un dossier de stage.

Dates sur demande : contactez-nous au 01 80 96 04 94 ou inter@centoridep.com ou

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Faire un suivi des acquis

Tarif du suivi : 340 € HT
  • 3 entretiens téléphoniques d’1heure, avec un formateur, répartis sur 3 mois
  • Ou 2 heures d’entretien en face à face