Piloter l'activité et garantir ses résultats

Mesurer les résultats

  • Qu’est-ce qu’un bon résultat ?
  • Analyse objective et subjective : comment y échapper ?
  • Comprendre les différents facteurs qui influencent les résultats
  • Aider ses collaborateurs à atteindre leurs objectifs

Intégrer la notion de patrimoine

  • La notion de décalage dans le temps entre efforts et résultats
  • Evaluer les probabilités de résultats de l’équipe
  • Les différents patrimoines : clients prospects, activités
  • Comment mesurer efficacement ses patrimoines ?

Fixer des objectifs d’action

  • Les différentes dimensions à prendre en compte
  • Comment tenir compte du processus opérationnel ?
  • Identifier et résoudre les problèmes d’organisation
  • Développer ses collaborateurs
  • Les différents leviers de motivation
  • Distinguer facteurs d’hygiène et facteurs de motivation
  • Alternance de mises en situation et théorie
  • Études de cas et jeux de rôles
  • Travaux en sous-groupe
  • Partage d'expérience.

Dates sur demande : contactez-nous au 01 80 96 04 94 ou inter@centoridep.com ou

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Faire un suivi des acquis

Tarif du suivi : 340 € HT

Suivi en situation :

  • 3 entretiens téléphoniques d’1 heure, avec le formateur, répartis sur 3 mois
  • Ou 2 heures d’entretien en face à face