Déléguer et responsabiliser

Les enjeux de la délégation responsabilisante

  • Ce que la délégation doit être pour être efficace : une question de confiance et de clarté des intentions.
  • La délégation sur mesure : adaptée aux spécificités de ses collaborateurs.
  • Autodiagnostic de ses prédispositions personnelles à déléguer : atouts, limites, risques.

Les avantages et les risques de la délégation

  • Du point de vue du manager :
    • - responsabilisation, motivation, maîtrise du temps et réflexion stratégique.
    • - les mauvaises délégations et les risques sérieux.
  • Du point de vue du collaborateur :
    • - les avantages essentiels à considérer en priorité.
    • - les contraintes à prendre en compte.
       

Savoir responsabiliser sans se déresponsabiliser

  • Quelles sont les activités qu'un manager peut déléguer ?
  • Délégation et définition de fonction : quels sont les terrains favorables à la délégation ?
  • Niveau de motivation et état d'esprit : sur quels collaborateurs peut-on compter pour mener à bien une délégation ?
  • Utiliser le critère du niveau d'autonomie estimé.
  • Choisir le collaborateur aussi en fonction du contexte et de l'enjeu.
  • Les niveaux de responsabilisation associés aux niveaux d'autonomie : autonomie de décision et de fonctionnement.
     

Méthode pour mettre en main, suivre et contrôler une délégation

  • Lever les freins de la délégation : canevas d'entretien pour rétablir la confiance et gérer les résistances.
  • Comment entretenir la confiance :
    • - éviter les erreurs grossières, créer les conditions favorables,
    • - veiller aux grands équilibres de l'équipe des collaborateurs.
  • Comment le manager peut-il se préparer efficacement à déléguer ?
    • - définir un objectif,
    • - savoir fixer des niveaux différents d'objectifs selon le niveau d'autonomie du collaborateur,
    • - comment mettre au point le plan d'action.
  • Savoir présenter et expliquer une délégation.
  • De quelle manière concrète suivre la personne et contrôler le travail en fonction de l'objet et des objectifs de la délégation ?
  • Travaux en sous-groupes, exposés méthodologiques concis.
  • Grilles d'analyse.
  • Travail individueld'autodiagnostic.
  • Etudes de cas et exercices d'entraînement à la vidéo.
  • Remise d'un dossier de stage.

durée : 2 jours

Dates à venir :

  • 14-15 décembre 2017

Faire un suivi des acquis

Tarif du suivi : 340 € HT
  • 3 entretiens téléphoniques d’1heure,avec un formateur, répartis sur 3 mois
  • Ou 2 heures d’entretien en face à face