Dernier livre paru de Marie-Josée COUCHAERE " Toutes les techniques de questionnement et d'écoute active" - Les Guides du management, ESF Editeur, mars 2014

Vous souhaitez connaître les questions qui font la différence ? Améliorer votre réflexion ? vous aimeriez renforcer votre sens de l'écoute ? Développer votre empathie ? grâce à de nombreux conseils pratiques, tests et exercices, ce guide "deux-en-un" propose un accompagnement sur mesure pour:

  • cultiver un état d'esprit interrogatif;
  • obtenir toutes les réponses à vos questions;
  • adapter votre écoute aux situations professionnelles majeures;
  • mieux comprendre vos interlocuteurs;
  • exercer de l'influence à bon escient.

Un guide indispensable pour optimiser vos entretiens et mieux communiquer en toutes circonstances.

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